遵义染色体非整倍体异常检测 PLUS项目 (已含保险)
临床应用
检测21.18.13号染色体非整倍体、15种常见染色体CNV疾病检测及4种性染色体非整倍体,共22种染色体疾病,辅助诊断产前样本染色体异常导致的染色体病和基因组病等,指导优生优育
样本类型
全血;血浆
检测方法
二代测序
报告周期
7个自然日
价格
2425元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 报告里提到的CNV疾病检测是什么意思?
- 您好,CNV是指“拷贝数变异”,可以理解为染色体上一小段DNA发生了微小的缺失或重复。这个PLUS项目新增的15种检测,就是针对那些已明确会导致特定综合征(如天使综合征、猫叫综合征等)的、相对常见的染色体微缺失/微重复区域。
- 报告上如果结果是“低风险”是什么意思?
- “低风险”结果表示在本次检测范围内,未发现所筛查的染色体存在数目异常的高风险。这是一个令人安心的结果,但请注意,任何检测都无法达到100%的绝对保证。
- 我看网上说这种检测成本没这么高,定价是不是有水分?
- 项目定价2425元是基于检测所采用的高通量测序技术、数据分析成本、报告解读、专业咨询以及包含的保险等综合服务成本制定的。它是自费项目,并非医保范围内的基础医疗,价格包含了技术和服务价值。
- 我检查出高风险,已经做了羊穿确诊了,还需要再复查这个检测吗?
- 不需要。一旦通过羊膜腔穿刺等产前诊断技术获得了明确的染色体核型分析结果,该结果就是最终诊断。您之前的高风险筛查报告已完成了它的预警作用,无需再复查。
- 我在遵义A区做的检测,之后可以去B区的网点咨询报告吗?
- 您好,可以的。我们的服务是联通的,您可以在任何一个我们的合作服务网点或通过全国统一的客服热线,咨询您的报告相关问题。
用户评价 (10条,均分4.7)
我比较急性子,老想催报告。没想到他们有个“加急查询”通道,我在小程序里提交了申请,当天就接到电话告知大概时间,安抚了我的情绪。虽然不能无限加急,但这个沟通渠道很人性化。
机构回复
理解您等待结果时焦急的心情。我们设立加急查询通道,正是为了及时响应特殊情况,做好沟通与预期管理。感谢您的理解与认可,我们会继续优化服务响应速度。
预约和采样服务都很顺利,客服态度也很好。就是等待报告的那一周特别难熬,虽然知道需要时间,但每天刷好几次页面,如果过程中能有个进度百分比之类的提示,心理感受会好很多。整体不错,就是等待体验可以优化。
机构回复
非常理解您等待时的焦虑心情,感谢您指出这一点。我们正在技术端开发报告进度可视化功能,以期减少用户的等待不确定性。再次感谢您的反馈!
4星给服务和安心。扣1星是因为从采样到出报告,等待时间比宣传的周期长了几天,那几天特别焦虑。不过客服在延迟期间有主动发短信告知进度,态度也很好,所以整体还是认可的,就是等待过程煎熬。
机构回复
诚挚地向您致歉,因为个别样本复核导致报告延迟,增加了您的焦虑。我们已在优化流程,力求更准时。感谢您在焦虑中仍给予我们理解与认可。
顾问和客服都很专业耐心。但可能因为太忙了,有一次我下午留言的问题,到第二天早上才得到回复,等待回复的时间里有点着急。希望响应速度可以更稳定一些,特别是在工作日时间内。
机构回复
非常抱歉未能及时回复您!您指出的问题我们非常重视,已着手调整团队排班与响应机制,力求为所有用户提供更及时的服务。
我是准爸爸,主要是我来负责跟进这个检测。咨询顾问没有因为我不是孕妇本人就敷衍,反而很详细地给我讲了报告怎么看、数据意味着什么,让我能清晰地跟老婆和家人传达。这个服务细节很赞,让全家都参与感很强。
机构回复
感谢您的用心!我们认为家庭的支持和理解至关重要,因此对每一位家庭成员都会给予同等的重视和详细的解答。很高兴我们的服务能帮助到您和家人。
看中了包含保险才选的PLUS版。报告速度确实名不虚传,一周内搞定。准确性方面,因为之前有过不良孕史,这次特别关注,报告结论明确,后续咨询也解答了我的所有疑惑,让我这次怀孕有信心多了。
机构回复
感谢您将重要的检测托付给我们。我们理解特殊孕史妈妈更需要精准、快速的结果和细致的关怀。很高兴能陪伴您这次充满信心的孕育之旅。
数据安全方面感觉很可靠,但手机APP或查询网站的界面设计可以更友好些。有时候找历史记录或者保单入口需要点好几下,对于不太擅长电子产品的孕妈可能有点费神。功能是强的,体验能再提升点就更完美了。
机构回复
宝贵的意见已收到!我们将把界面与操作流畅度作为下一步重点优化方向,致力于让所有用户,包括不太擅长电子产品的准妈妈们,都能更轻松地使用我们的服务。谢谢您!
我和老公犹豫了很久才做这个检测,主要是怕结果被保险公司或者单位知道。咨询时客服详细解释了数据只用于本次检测分析,完成后会按规定销毁,还签了保密协议,这才下定决心。现在放心多了。
机构回复
您好,理解您的顾虑。我们严格遵守医疗数据保密法规,检测数据与任何外部机构(包括保险)完全隔离,且有独立的监督流程。感谢您的信任!
28岁第一胎,产检时医生建议做。本来担心流程复杂,结果发现从下单到拿到报告,所有环节都能在公众号或APP上跟踪,像查快递一样,心里有底。采血点环境干净,不用排长队。报告有详细解读和保险说明,虽然有些医学术语,但客服耐心解释了。
机构回复
感谢孕妈妈的分享!“像查快递一样透明”这个比喻真好,这正是我们想为用户提供的确定性体验。关于术语问题,我们会持续优化报告的易懂性。感谢您的建议!
备孕了一年多才怀上,特别小心。选择这个项目就是看中它准确率高且有保险。过程很顺利,从寄出样本到收到顺丰寄回的纸质报告,总共就7个工作日,效率点赞!结果也是好的,终于可以安心享受孕期了。
机构回复
恭喜您好孕!感谢您将如此重要的检测托付给我们。快速、准确、有保障是我们对每一位珍贵孕妈的承诺。祝您孕期愉快,一切顺心!
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正安万核亲子鉴定基因检测中心
贵州省遵义市正安县凤仪街道